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Wenn die Bestellung vor 16:00 Uhr aufgegeben wird, bearbeiten wir sie noch am selben Tag.
Zahlungsmethoden
Nachnahme: Der Betrag wird direkt an das Versandunternehmen oder an der Abholstelle bezahlt.
Online-Zahlung: Die Zahlung erfolgt über Gopay.
Was soll ich tun, wenn sich meine Lieferung verzögert?
Wenn sich die Lieferung über die erwartete Lieferzeit hinaus verzögert, empfehlen wir, den Status der Sendung mit der Sendungsnummer zu verfolgen. Bei erheblichen Verzögerungen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice (info@momanio.at).
Was soll ich tun, wenn die Ware beschädigt ankommt?
Wenn Sie ein beschädigtes Paket erhalten haben, nehmen Sie es bitte entgegen und setzen Sie sich umgehend mit unserem Kundenservice in Verbindung. Wir geben Ihnen genaue Informationen zum weiteren Vorgehen.
Was soll ich tun, wenn ich meine Bestellung stornieren möchte?
Der Käufer kann seine Bestellung innerhalb von zwei Stunden nach Aufgabe per E-Mail an info@momanio.at widerrufen (stornieren). Wenn die Bestellung bereits bezahlt wurde, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 5 Tagen nach der Stornierung. Sobald die Bestellung versandbereit ist, kann sie nicht mehr storniert werden.